

最近,我们接了一笔急单,客户说得明明白白,我们供的不锈铁紧固件,必须得通过72小时中性盐雾测试,这对产品的抗锈能力要求真的特别高。本来我们用自己现有的钝化工艺试了好几次,都达不到标准,正愁得没办法的时候,凯盟给我们伸了援手,帮我们解了燃眉之急,最后顺顺利利交了单,客户也特别满意。
接到这单之后,我们立马就用自己现有的钝化流程试生产,结果每次测试都不合格——不锈铁紧固件处理完,盐雾测试还没到48小时,表面就开始生锈了,根本达不到客户的硬性要求。眼看着交单的日子越来越近,要是没法赶紧解决这个问题,不光要赔违约金,我们这么多年攒下的口碑也得受影响,那阵子我们真是愁得头都大了,不知道该怎么办才好。

实在没辙了,我们听同行说凯盟在金属钝化这块特别专业,就抱着试试看的心态,联系了他们。没想到,凯盟接到我们的求助后,当天就有回应,安排了技术人员跟我们对接,仔仔细细问清楚我们的产品材质、生产流程,还有这单的紧急程度,一点都不拖沓,特别给力。
知道我们急着交单,凯盟没走那些繁琐的常规流程,赶紧调配了他们现成的不锈铁钝化液,还安排技术团队直接上门指导。跟我们之前用的那些钝化产品比,凯盟这个钝化液操作起来特别简单,不用我们大改现有的生产设备,只要跟着技术人员说的,按比例配好、控制好浸泡时间,就能快速完成钝化处理。而且技术人员全程都在,我们操作中遇到啥疑问,他们立马就帮忙解决,每一步都盯得特别紧,就为了能提高效率,不耽误我们交单。
就两天时间,我们调试好流程、试生产出一批产品,赶紧送出去检测,最后真的顺利通过了72小时中性盐雾测试——测试完之后,产品表面干干净净,一点锈迹、一点腐蚀的痕迹都没有,尺寸和外观也完全符合客户的要求。靠着这个结果,我们按时交了单,不光没赔违约金,还赢得了客户的信任,以后合作也更有底气了。
这次跟凯盟合作,真的让我们实打实感受到了他们的专业和贴心。从我们求助到解决问题,全程高效又靠谱,不管是产品还是服务,都没话说。从快速响应我们的需求,到量身定制应急方案,再到上门手把手指导,凯盟是真的用实力证明了自己在不锈铁钝化这块的本事。以后我们肯定会一直跟凯盟合作,靠着他们的好产品、好技术,把我们的产品品质再提一提,不管遇到啥订单需求,都能从容应对。